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评论:Google短短七年间成为搜索界巨头的秘密(2)

2005-9-29

  我们看到,Yahoo已经迷失了自己,当Google宣布不以搜索结果数量论英雄时,它只有附和的份了;Microsoft正在迷失自己,一个李开复居然令盖茨与鲍尔默暴跳如雷;事件估计eBay即将也会迷失自己,它已经在关注Google的一举一动了。

  而关注对手的举动,是不能帮助自己赢得战争的主动权的,长此以往,只会遭到更重大的惨败。

  你知道Google长驱直入的秘密吗?

  许多人可能会说,谁不知道?那不就是Google强大的技术开发能力吗?

  这个答案固然不错,但是,却离Google真正的秘密有十万八千里!无论Microsoft、Yahoo还是eBay,无论其中的哪一个公司都具有极其强大的技术开发能力,如果不是这样,它们决不会活到今天。

  细心的人们应该会注意到,Google在对抗Yahoo时曾一语道破了天机,不论竞争对手们怎么诋毁Google,你仍然在使用Google,我仍然在使用Google,他仍然在使用Google,这是全部原因所在。

  就减少搜索引擎搜索网页的数量一事,Google解释说,用户应当比较Google和雅虎搜索引擎所产生的搜索结果关联度如何,而不是只关注搜索结果的数量。

  “用户在乎的是Google和雅虎搜索引擎所产生的搜索结果关联度如何,而不是只关注搜索结果的数量。”

  话说得越多,信息越单一。透露所有这些别扭的语言,我们只看到了一点:尊重用户。

  而这恰恰是Google扶遥直上的秘密。

  搜索市场竞争不是不激烈,但Google就是凭借简洁直观的界面赢得了用户的青睐;

  Google不是不觊觎竞价排名的巨大回报,但为了尊重用户体验,同时不影响搜索结果的公正性,Google在右边栏目中清楚地注明“广告赞助商”字样,用以区别左侧的搜索结果;

  Google不是不知道Microsoft的厉害,但还是明知山有虎,偏向虎山行,因为他知道他提供的服务能够让用户感觉更舒适;

  ……

  所有的一切,一切的一切都是为了用户,Google就这样固执地独树一帜,近乎偏执狂。

  作为回报,用户就这样固执地追随着Google,近乎偏执狂。

  Google从来不在乎竞争对手是谁,从来不在乎竞争对手怎么做,从来不在乎在哪个领域,当然,他根本就不需要关注这些。

  事实上,Yahoo、Microsoft、eBay们之所以能够创下今天的家业,就在于当初它们也是坚持一切为了用户。但是,现在它们早已抛弃了成功的利器,远远地把用户甩在一边,它们现在只会关注自己,只会关注自己的利益,只会关注竞争对手在怎么做。
  正因为如此,Yahoo、Microsoft、eBay们不输才怪!也正因为如此,Google不赢才怪!!!
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