2004年10月27日-28日由Jupitermedia发起的搜索引擎战略会议在瑞典首都斯德哥尔摩举行,会议期间,“搜索引擎营销:外包还是内部运作?”成为本次会议主要事件的一个主要议题。本主题讨论会由 Chris Sherman主持,来自Kelkoo的Drew Graham,IBM的Bill Hunt,Autobytel的Joseph Morin及Destination Stockholm的Jan Rencke分别出席发言。
Jan Rencke成为本主题讨论的首个发言人,他建有20个网站,每个网站含有大约150个页面,被翻译成19种不同的语言的英文页面内容纵横交错建立起丰富并复杂的链接结构,采用便于维护的自动上载框架结构,无任何修饰的纯正代码,外部样式表且其优化工作仅针对Google搜索引擎。
Rencke解释到全球人口的8%懂得英语,28%的欧洲人及41%的西欧人可读懂英语。然后他向与会人士介绍了这20个网站的网址,大部分域名使用的是stockholm.at,stockholm.be等。他陈述到网站域名中被加入了恰当的关键词,每个网页的内容大约相当于1-2页打印纸,内部网页进行了交错链接。进入网站后,用户会发现有一列国旗图标。点击这些旗帜标志后就将进入另一个以该国语言显示的站点。因此与其说首页按照语言分类来导航,不如说是基于链接的网页导航。
然后,他展示了某些网页的源代码,以此讨论使用Frontpage及其他编辑工具将怎样导致代码无效。他还表明了自己对如何减少副本的看法,如拖曳相同的图片,使用相关的链接,允许翻译人员进入等措施。此外,他认为针对Google搜索引擎的简单有效的优化工作可以包括以下几点,1)URL中使用关键词;2)标题中使用关键词;3)使用不同的标题描述;4)使用h1、p、h2标签等;5)使用外部样式表;6)所有的网页不止是与上级网页进行链接还要保持互相链接;7)链接文字中包含关键词;8)不在脚本中使用链接;9)向ODP开放目录提交网页。
来自IBM的Bill Hunt第二个发言。他应该是这一议题的权威发言人,因为他的工作就是针对特定语言的搜索营销任务优化ibm.com网站。他们成立了一个由开始的5名成员发展至今的150名成员的搜索营销委员会,他们全部来自IBM站点内部人员。该委员会首先分析了IBM站点,移除了许多有碍索引的东西;然后培训人员,整理模板(优化模板),整理关键词;之后创建了记分卡,并根据这些记分卡审核网页;培训PR小组成员(主要是针对链接的培训,与那些站点及如何构建链接等),开发友情链接,监控并提供搜索指标。
他在发言中还提到,工作过程中他首先必须关注基础架构然后是代码,然后是内容。然而大多数搜索引擎优化师正好与之相反,首先从内容入手,然后是代码再者是基础架构。在Bill的工作方法理论中,他们必须抓好每个环节的培训工作。
Joseph Morin,是SEW论坛版主及Autobytel的SEO大师。他们主要做线下广告业务,配销营销业务、PPC及SEO业务等。在开始SEW活动之前,已经有800张网页被Google收录。他表示尤其在为大公司的网站做优化工作时会遇到很多挑战。现在这个网站已经有300,000网页被收录,访问量直线上升。他认为访客的价值要远远高于会员访客。如购物站点、访问量极高的SKU,内容持续大量增加的内容站点及地方站点等适合适合内部运作SEW。内部运作搜索营销的优势主要有,对产品或行业有着更详细的认识,更加深入的行业对比,更加方便的日常运作及更多的投入预算。而搜索营销活动外包的优势则在于,以任何自己愿意的方式支付SEM费用,代理机构或许更加了解最新的SEO信息,SEM行业可适用于各种不同的行业,因此这种营销方式随着行业的不同所采用的战略也不尽相同。
相对于SEO营销,欧洲最大购物搜索引擎Kelkoo公司的代表Drew Graham更加侧重于PPC营销。Kelkoo的业务活跃于欧洲10个国家,其中包括瑞典,其业务模式主要是从PPC广告的销售和花费的差额中赚取利润。他们通过内部运作SEM活动,并且取得了不错的效果。Graham认为任何需要管理大量关键词的公司应该内部运作搜索营销活动,而不是采用外包的形式。Kelloo建立了许多内部工具管理营销投入(如KOBO,关键词优化后台管理系统)。该系统可自动登陆Google或Overture的广告程序像人工操作一样进行操作。KOBO系统原理主要是吧所有的数据集中于一个地方,有效的帮助所有广告客户及登陆用户管理关键词。